Conditions d'utilisation

Veuillez lire attentivement ces Conditions de Service avant d'utiliser le Fumot Cigarette électronique site web et services. Ces termes définissent vos droits et obligations lors de l'accès à notre plateforme.

1. Accord sur les Conditions

Ces Conditions de Service ("Conditions") constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Fumot Vape (la "Société", "nous" ou "notre") régissant votre accès et utilisation du site web à fumotvape.com, ainsi que tous les services, fonctionnalités, contenus ou applications associés (collectivement, les "Services").

En accédant ou en utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir lu, compris, et acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas accéder ou utiliser nos Services.

Ces Conditions incluent notre Politique de Confidentialité, qui est incorporée par référence, et qui peut être consultée à Politique de confidentialité.

2. Éligibilité et Enregistrement du compte

2.1 Exigences d'éligibilité

Pour accéder à et utiliser nos Services, vous devez:

  • Au moins 18 ans ou l'âge légal de la majorité dans votre juridiction, selon celui qui est le plus élevé
  • Une entité commerciale ou un représentant autorisé à exercer des activités au nom d'une entité légale
  • Légalement autorisé à acheter, distribuer et vendre des produits de vapotage dans votre juridiction
  • Capable de conclure un accord juridiquement contraignant

En utilisant nos Services, vous déclarez et garantissez que vous remplissez toutes les exigences d'éligibilité.

2.2 Enregistrement du compte

Pour accéder à certaines fonctionnalités des Services, y compris les commandes en gros, vous devrez peut-être vous inscrire pour un compte. Lors de l'inscription, vous acceptez de :

  • Fournissez des informations précises, actuelles et complètes
  • Maintenez et mettez à jour rapidement les informations de votre compte
  • Maintenez la sécurité de vos identifiants de compte
  • Acceptez la responsabilité de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte
  • Informez-nous immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte

Nous nous réservons le droit de désactiver tout compte utilisateur, à tout moment, à notre seule discrétion, pour quelque raison que ce soit ou sans raison, y compris si nous pensons que vous avez violé une disposition de ces Conditions.

2.3 Vérification d'Entreprise

En tant que plateforme de vente en gros, nous exigeons la vérification de votre statut professionnel. Cela peut inclure la fourniture de documents tels que :

  • Documents d'enregistrement d'entreprise
  • Numéros d'identification TVA ou fiscales
  • Licences commerciales pertinentes pour la distribution de produits de vapotage
  • Autres informations de vérification requises

Nous nous réservons le droit de refuser le service si la vérification ne peut pas être complétée de manière satisfaisante.

3. Droits de Propriété Intellectuelle

3.1 Propriété

Les Services et l'ensemble de leurs contenus, fonctionnalités et fonctionnalités (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les informations, logiciels, textes, affichages, images, vidéos, audios, et la conception, la sélection et l'agencement de ceux-ci) sont la propriété de Fumot Vape, ses concédants ou d'autres fournisseurs de ce matériel et sont protégés par les lois internationales sur le droit d'auteur, les marques, les brevets, les secrets commerciaux et autres droits de propriété intellectuelle ou de propriété.

3.2 Licence Limitée

Sous réserve de ces conditions, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser les Services pour vos besoins commerciaux légitimes liés à l'achat ou à l'apprentissage de nos produits. Cette licence n'inclut pas :

  • Modifier ou copier les matériaux
  • Utiliser les matériaux à des fins commerciales autres que la distribution autorisée de nos produits
  • Tenter de décompiler ou d'effectuer une ingénierie inverse de tout logiciel contenu sur le site Web
  • Supprimer toute mention de droits d'auteur ou autres notifications de propriété
  • Transférer les matériaux à une autre personne ou "copier" les matériaux sur un autre serveur

3.3 Marques Déposées

Le Fumot Le nom Vape, le logo et tous les noms, logos, produits et services connexes, designs et slogans sont des marques déposées de Fumot Vape ou ses affiliés ou concédants. Vous ne pouvez pas utiliser ces marques sans notre autorisation écrite préalable. Tous les autres noms, logos, noms de produits et de services, designs et slogans sur les Services sont les marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.

3.4 Utilisation des matériaux par les distributeurs

Les distributeurs autorisés peuvent se voir accorder des droits supplémentaires pour utiliser certains supports marketing, images de produits et descriptions fournis via notre portail distributeur. Une telle utilisation est soumise à des accords de distributeur distincts et aux limitations spécifiées dans ceux-ci.

4. Conduite de l'utilisateur et activités interdites

Vous acceptez, en utilisant nos Services, de ne pas :

  • Violer toute loi applicable, réglementation ou ces Conditions
  • Porter atteinte aux droits des autres, y compris les droits de propriété intellectuelle
  • Participer à une distribution ou revente non autorisée de nos produits
  • Usurper l'identité d'une personne ou d'une entité, ou prétendre faussement ou autrement déformer votre affiliation avec une personne ou une entité
  • Interférer avec ou perturber les Services ou les serveurs ou réseaux connectés aux Services
  • Tenter d'obtenir un accès non autorisé à une partie des Services ou à d'autres systèmes ou réseaux
  • Utiliser un robot, une araignée ou tout autre dispositif ou procédé automatique pour surveiller ou copier une partie des Services
  • Introduire des virus, chevaux de Troie, vers, bombes logiques ou tout autre matériel nuisible
  • Collecter ou récolter des informations personnelles identifiables des Services
  • Utiliser les Services à des fins illégales ou non autorisées
  • Vendre nos produits à des mineurs ou dans des juridictions où de telles ventes sont interdites

5. Informations sur les produits et disponibilité

5.1 Descriptions des produits

Nous nous efforçons de fournir des descriptions, spécifications et images de produits précises. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits ou d'autres contenus des Services sont exacts, complets, fiables, actuels ou exempts d'erreurs. Si un produit offert par le biais de nos Services ne correspond pas à sa description, votre seul recours est de le retourner dans un état non utilisé conformément à notre politique de retour.

5.2 Disponibilité des Produits

Tous les produits sont soumis à disponibilité. Nous nous réservons le droit d'arrêter la production de tout produit à tout moment et de limiter la quantité de tout produit que nous proposons. Les prix et la disponibilité des produits peuvent être modifiés sans préavis.

5.3 Conformité des Produits

Nos produits sont conçus pour respecter diverses normes internationales. Cependant, il est de votre responsabilité de vous assurer que tous les produits achetés sont conformes à toutes les lois et réglementations applicables dans votre juridiction avant l'importation, la distribution ou la vente.

6. Commande et Achat

6.1 Processus de Commande

Les commandes peuvent être effectuées via notre site Web, par e-mail ou par l'intermédiaire de votre gestionnaire de compte désigné. Toutes les commandes sont soumises à notre acceptation et confirmation. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour quelque raison que ce soit, notamment, mais sans s'y limiter, la disponibilité des produits, des erreurs dans les informations sur les produits ou les prix, ou des problèmes identifiés par nos procédures de vérification et de fraude.

6.2 Quantités Minimales de Commande

En tant que plateforme de vente en gros, des quantités minimales de commande (MOQ) s'appliquent à tous les achats. Les MOQs actuels sont les suivants :

  • Exécution via entrepôt européen : Valeur minimum de commande de 5 000 €
  • Commandes directes en usine : Valeur minimum de commande de 10 000 €
  • Produits personnalisés OEM/ODM : À partir de 1 000 unités par référence (SKU)

Les minimums de commande (MOQ) sont sujets à changement et peuvent varier en fonction du type de produit, de la destination d'expédition et d'autres facteurs.

6.3 Confirmation de Commande

Après avoir passé une commande, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande. Cet e-mail constitue une reconnaissance que nous avons reçu votre commande, mais ne constitue pas une acceptation de votre commande. Une commande n'est acceptée que lorsque nous vous envoyons une confirmation d'expédition ou lorsque les produits sont expédiés.

6.4 Modification ou Annulation de Commande

Les commandes peuvent être modifiées ou annulées dans un délai de 24 heures après leur passation, à condition que la production n'ait pas commencé. Passé ce délai, l'annulation peut entraîner des frais pouvant aller jusqu'à 30 % de la valeur de la commande, en fonction de l'état de la production.

7. Expédition et Livraison

Les conditions d'expédition et de livraison sont décrites dans notre Politique d'expédition, qui est incorporé par référence dans ces Conditions. En passant une commande, vous acceptez les termes établis dans notre Politique d'Expédition.

8. Conditions de Paiement

Les conditions de paiement sont décrites dans notre Informations de paiement page, qui est incorporée par référence dans ces Conditions. En passant une commande, vous acceptez les termes de paiement décrits dans celle-ci.

9. Retours et Garantie

Nos politiques de retour et de garantie sont décrites dans notre Conditions de garantie, qui est incorporé par référence dans ces Conditions. En achetant nos produits, vous acceptez les termes établis dans notre Politique de Garantie.

10. Limitation de Responsabilité

10.1 Déni de Garanties

LE SERVICES ET TOUTE INFORMATION, CONTENU, MATÉRIAUX, PRODUITS (Y COMPRIS LES LOGICIELS), ET AUTRES SERVICES INCLUS OU AUTREMENT MIS À VOTRE DISPOSITION PAR LE SERVICES SONT FOURNIS SUR UNE BASE « TEL QUEL » ET « TEL QUE DISPONIBLE », SAUF INDICATION CONTRAIRE PAR ÉCRIT. NOUS NE FAISONS AUCUNE REPRÉSENTATION OU GARANTIE DE TOUTE NATURE, EXPRESSE OU IMPLICITE, QUANT AU FONCTIONNEMENT DU SERVICES, OU LES INFORMATIONS, CONTENU, MATÉRIAUX, PRODUITS (Y COMPRIS LES LOGICIELS), OU AUTRES SERVICES INCLUS OU AUTREMENT MIS À VOTRE DISPOSITION PAR LE SERVICES.

DANS LES LIMITES MAXIMALES AUTORISÉES PAR LA LOI APPLICABLE, NOUS DÉCLINONS TOUTES GARANTIES, EXPLICITES OU IMPLICITES, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LE SERVICES, INFORMATIONS, CONTENU, MATÉRIAUX, PRODUITS (Y COMPRIS LES LOGICIELS), OU AUTRES SERVICES INCLUS OU AUTREMENT MIS À VOTRE DISPOSITION PAR LE SERVICES, NOS SERVEURS, OU LES COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES ENVOYÉES DE NOTRE PART SONT EXEMPLES DE VIRUS OU D'AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES.

10.2 Limitation de Responsabilité

DANS LES LIMITES MAXIMALES AUTORISÉES PAR LA LOI APPLICABLE, EN AUCUNE CIRCONSTANCE FUMOT VAPE, SES AFFILIÉS OU LEURS LICENSORS, SERVICE FOURNISSEURS, EMPLOYÉS, AGENTS, OFFICERS, OU LES DIRECTEURS SERONT RESPONSABLES DES DOMMAGES DE TOUTE NATURE, SELON TOUTE THÉORIE JURIDIQUE, DÉCOULANT DE OU EN LIEN AVEC VOTRE UTILISATION, OU INCAPACITÉ À UTILISER, LE SERVICES, TOUS LES SITES WEB LIÉS À EUX, TOUT CONTENU SUR LE SERVICEOU DE TELS AUTRES SITES WEB, Y COMPRIS TOUS DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER, BLESSURE PERSONNELLE, DOULEUR ET SOUFFRANCE, DÉTRESSE ÉMOTIONNELLE, PERTE DE REVENUS, PERTE DE PROFITS, PERTE D'AFFAIRES OU D'ÉCONOMIES ANTICIPÉES, PERTE D'USAGE, PERTE D'ACHÈTE, PERTE DE DONNÉES, ET QUE CE SOIT CAUSÉ PAR UN DÉLIT (Y COMPRIS NÉGLIGENCE), VIOLATION DE CONTRAT, OU AUTREMENT, MÊME SI PRÉVISIBLE.

EN AUCUN CAS NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE À VOTRE ÉGARD POUR TOUS LES DOMMAGES, PERTES OU CAUSES D'ACTION EXCEED LE MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉ AU COURS DES SIX (6) DERNIERS MOIS, OU 500 €, LE MONTANT LE PLUS ÉLEVÉ.

CE QUI PRÉCÈDE N'AFFECTE AUCUNE RESPONSABILITÉ QUI NE PEUT ÊTRE EXCLUE OU LIMITÉE EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE.

11. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de garder harmless Fumot Vape, ses affiliés, concédants, et fournisseurs de services, ainsi que leurs administrateurs, dirigeants, employés, entrepreneurs, agents, concédants, fournisseurs, successeurs et bénéficiaires de tout dommage, réclamation, responsabilité, jugement, récompense, perte, coût, dépense, ou frais (y compris les frais d'avocat raisonnables) résultant de ou liés à :

  • Votre violation des présentes Conditions
  • Votre utilisation des Services
  • Votre violation de tout droit d'un tiers, y compris sans limitation tout droit de propriété intellectuelle, de publicité, de confidentialité, de propriété ou de vie privée
  • Toute réclamation selon laquelle votre utilisation de nos produits a causé des dommages à un tiers
  • Votre violation de toute loi, règle, règlement, code, statut, ordonnance ou ordre d'autorités gouvernementales et quasi-gouvernementales

12. Résolution des Litiges

12.1 Résolution Informelle

Avant de déposer une réclamation contre Fumot Vape, vous acceptez de tenter de résoudre le litige de manière informelle en nous contactant à . Nous tenterons de résoudre le litige en vous contactant par e-mail. Si un litige ne peut être résolu dans les 30 jours suivant la soumission, l'une ou l'autre des parties peut procéder à une résolution formelle du litige.

12.2 Arbitrage

Tout différend, controverse ou réclamation découlant de ou lié à ces Conditions, y compris leur formation, interprétation, violation ou résiliation, y compris la question de savoir si les réclamations soumises sont arbitrables, sera soumis à et finalement réglé par arbitrage conformément au Hong Kong International Arbitration. CeRègles d'arbitrage administrées par le Centre d'arbitrage international de Hong Kong (HKIAC) en vigueur au moment de la soumission de l'Avis d'arbitrage.

La loi régissant cette clause d'arbitrage sera la loi de Hong Kong. Le siège de l'arbitrage sera Hong Kong. Le nombre d'arbitres sera d'un. Les procédures d'arbitrage seront conduites en anglais.

12.3 Exceptions

Nonobstant ce qui précède, chaque partie peut demander une injonction ou toute autre réparation équitable auprès de tout tribunal compétent pour protéger ses droits de propriété intellectuelle en attendant l'achèvement de l'arbitrage.

13. Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte et l'accès aux Services immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, notamment, sans limitation, si vous violez ces Conditions.

En cas de résiliation, votre droit d'utiliser les Services cessera immédiatement. Si vous souhaitez résilier votre compte, vous pouvez simplement arrêter d'utiliser les Services ou nous contacter pour demander la suppression du compte.

Toutes les dispositions de ces Conditions qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation survivront à la résiliation, y compris, sans limitation, les dispositions de propriété, les clauses de non-responsabilité de garantie, l'indemnisation et les limitations de responsabilité.

14. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer ces Conditions à tout moment. Si une révision est substantielle, nous fournirons un préavis d'au moins 30 jours avant que les nouvelles conditions ne prennent effet. Ce qui constitue une modification substantielle sera déterminé à notre seule discrétion.

En continuant à accéder ou à utiliser nos services après que ces révisions soient devenues effectives, vous acceptez d'être lié par les termes révisés. Si vous n'acceptez pas les nouveaux termes, vous devez arrêter d'utiliser les services.

15. Loi Applicable

Ces termes et votre utilisation des services seront régis et interprétés conformément aux lois de Hong Kong, sans égard à ses dispositions en matière de conflit de lois.

Notre incapacité à faire valoir un droit ou une disposition de ces termes ne sera pas considérée comme une renonciation à ces droits. Si une disposition de ces termes est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, les dispositions restantes de ces termes resteront en vigueur.

16. Divers

16.1 Accord Intégral

Ces termes, y compris notre politique de confidentialité, notre politique d'expédition, nos informations de paiement et nos termes de garantie, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Fumot Relatif à nos Services et remplaçant tous les accords, communications et autres ententes écrites ou orales antérieurs et contemporains concernant l'objet de ces termes.

16.2 Cession

Vous ne pouvez pas céder ni transférer ces termes, que ce soit par voie légale ou autrement, sans notre consentement écrit préalable. Toute tentative de votre part de céder ou de transférer ces termes sans ce consentement sera nulle et non avenue. Nous pouvons céder ou transférer ces termes, à notre seule discrétion, sans restriction.

16.3 Force Majeure

Nous ne pourrons être tenus responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une de nos obligations en vertu de ces termes causé par des événements échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, sans s'y limiter, des actes de Dieu, incendies, inondations, tempêtes, tremblements de terre, pandémies, épidémies, émeutes, troubles civils, guerres, activités terroristes, actions gouvernementales, conflits de travail, défaillances de transport et pannes de télécommunications.

16.4 Divisibilité

Si une disposition de ces conditions est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou éliminée au strict minimum nécessaire pour que ces conditions restent par ailleurs pleinement en vigueur et applicables.

16.5 Langue

Ces conditions sont rédigées en anglais. Toute traduction dans une autre langue est fournie uniquement pour des raisons de commodité, et la version anglaise prévaudra en cas d'incohérence ou de conflit.

17. Informations de contact

Si vous avez des questions concernant ces conditions, veuillez nous contacter à :

Email :
Téléphone :
Adresse : Shenzhen, Guangdong, 518000, Chine

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

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Si vous avez des questions sur nos conditions d'utilisation ou besoin de précisions sur l'une de nos politiques, notre équipe de support est là pour vous aider.

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