Informations de paiement

Fumot Vape propose des solutions de paiement flexibles et sécurisées conçues pour les distributeurs en gros. Nous offrons plusieurs options de paiement pour répondre aux besoins des entreprises internationales tout en garantissant la sécurité et la commodité des transactions.

Modes de paiement

Recommandé

Virement bancaire international

Notre méthode de paiement principale et la plus efficace pour les commandes en gros, offrant sécurité et fiabilité pour les transactions importantes.

  • Disponible pour toutes les valeurs de commande
  • Délai de traitement standard : 2 à 5 jours ouvrables
  • Options multidevises disponibles
  • Documentation complète des transactions fournie
  • Soutient les commandes de tous les pays

Frais : Frais bancaires uniquement (généralement de 15 à 30 €)

Paiement par carte de crédit

Pratique pour les commandes plus petites et les transactions rapides avec des distributeurs établis dans des régions sélectionnées.

  • Disponible pour des commandes jusqu'à 20 000 €
  • Traitement instantané
  • Visa, Mastercard et American Express acceptées
  • Authentification 3D sécurisée requise
  • Disponible pour Distributeurs européens uniquement

Frais : Frais de traitement de 2,5 %

PayPal Business

Option alternative pour les commandes de taille moyenne offrant commodité et protection intégrée de l'acheteur.

  • Disponible pour des commandes jusqu'à 30 000 €
  • Traitement instantané
  • Options multidevises
  • Système de facturation intégré
  • Disponible pour des régions sélectionnées

Frais : Frais de traitement de 3,5 %

Lettre de Crédit

Méthode de paiement sécurisée pour les nouvelles relations commerciales internationales et les commandes importantes, offrant une protection pour les deux parties.

  • Disponible pour les commandes de plus de €50,000
  • Le temps de traitement varie selon la banque émettrice
  • Support de documentation complet fourni
  • Adapté aux nouvelles relations commerciales
  • Disponible pour tous les pays

Frais : Des frais bancaires s'appliquent (typiquement 0,5-1,5 % de la valeur de la commande)

Conditions de Crédit Commercial

Disponible pour les distributeurs établis avec un historique de paiement éprouvé, offrant commodité et amélioration du flux de trésorerie.

  • Disponible après plus de 6 mois d'historique commercial
  • Limites de crédit basées sur l'historique du volume de commande
  • Conditions standard : Net 30 jours
  • Requiert une demande de crédit et une approbation
  • Disponible uniquement pour les partenaires qualifiés

Frais : Pas de frais supplémentaires

Transferts SWIFT/SEPA

Systèmes de transfert électronique standardisés pour les paiements internationaux et européens avec traitement fiable.

  • Disponible pour toutes les valeurs de commande
  • SWIFT : traitement de 2-5 jours ouvrables
  • SEPA : 1-2 jours ouvrables (UE uniquement)
  • Frais réduits pour les transferts européens
  • Disponibilité mondiale (SWIFT) ou UE uniquement (SEPA)

Frais : SWIFT : €10-30 / SEPA : €0-5

Options de devises

Fumot Vape accepte les paiements dans de multiples devises pour accommoder les distributeurs internationaux. Nos principales devises de facturation sont l'Euro (€), le Dollar US ($) et la Livre Sterling (£). Des devises supplémentaires peuvent être disponibles sur demande pour des méthodes de paiement spécifiques. Les taux de change sont basés sur le taux du marché actuel au moment de la génération de la facture.

Conditions de Paiement & Politique de Crédit

Conditions de paiement standard

Pour les nouveaux distributeurs et les commandes standards, les conditions de paiement suivantes s'appliquent :

  • Première commande : Paiement de 100 % à l'avance avant la production
  • 2e-5e Commandes : 50 % d'acompte, 50 % avant expédition
  • Après 6 mois : Éligible à l'évaluation de crédit
  • Confirmation de commande : Les commandes ne sont confirmées qu'après réception de l'acompte ou du paiement complet
  • Fenêtre de paiement : Les factures doivent être payées dans les 7 jours suivant leur émission
  • Fluctuation des devises : Prix fixés lors de l'émission de la facture

Programme de Crédit pour Distributeurs

Les distributeurs établis avec un historique de commandes régulier peuvent se qualifier pour notre programme de crédit :

  • Éligibilité : 6+ mois de commandes régulières avec paiements à temps
  • Processus de demande : Demande de crédit, vérification commerciale et vérifications de références
  • Limites de crédit : Fixé initialement à 30 % de la valeur moyenne des commandes trimestrielles
  • Conditions standard : Net à 30 jours à partir de la date de facture
  • Augmentation du crédit : Revu trimestriellement sur la base de l'historique des paiements et du volume des commandes
  • Réduction pour paiement anticipé : 2 % de réduction pour paiement dans les 10 jours
Échelon du distributeur Critères de qualification Conditions de paiement disponibles Limite de crédit
Nouvel distributeur Commandes pour la première fois Paiement anticipé à 100 % Non applicable
Partenaire en développement 2-5 commandes terminées 50 % d'acompte, 50 % avant expédition Non applicable
Distributeur établi Historique de plus de 6 mois, commandes trimestrielles de plus de 75 000 € Net à 30 jours Jusqu'à 25 000 €
Partenaire premier Historique de plus de 12 mois, commandes trimestrielles de plus de 150 000 € Net à 45 jours Jusqu'à 75 000 €
Alliance stratégique Historique de plus de 24 mois, commandes trimestrielles de plus de 250 000 € Net à 60 jours Jusqu'à 150 000 €

Avis important

Tous les termes de crédit sont soumis à un examen continu. Les paiements en retard peuvent entraîner une modification des termes, des ajustements de la limite de crédit ou un statut de suspension de crédit. Un dossier constant de paiements ponctuels est requis pour maintenir ou améliorer les termes de crédit.

Garanties de sécurité des paiements

Transactions cryptées

Toutes les informations de paiement sont transmises et stockées en utilisant une technologie de cryptage avancée à 256 bits, assurant la protection de vos données financières.

Traitement vérifié

Nos systèmes de paiement utilisent une authentification à facteurs multiples et des algorithmes avancés de détection de fraude pour valider toutes les transactions.

Partenaires bancaires sécurisés

Nous travaillons exclusivement avec des institutions bancaires internationales de niveau 1 qui maintiennent les normes les plus élevées en matière de sécurité financière.

Conformité réglementaire

Nos processus de paiement sont conformes aux réglementations financières internationales, y compris les exigences du RGPD, PCI-DSS et LBC.

Authentification sécurisée

Tous les systèmes de paiement mettent en œuvre des protocoles d'authentification sécurisés et à facteurs multiples pour vérifier l'identité des représentants de paiement autorisés et empêcher les transactions non autorisées.

Protection des données

Vos informations financières sont protégées par notre politique complète de sécurité des données, avec des contrôles d'accès stricts et des audits de sécurité réguliers pour garantir une conformité continue avec les normes internationales.

Vérification des transactions

Chaque paiement est vérifié par plusieurs canaux, avec des notifications de confirmation et des enregistrements de transaction détaillés fournis pour une transparence et une sécurité complètes.

Assurance de la vie privée

Nous conservons une confidentialité stricte de tous les détails de paiement et des transactions commerciales, assurant votre relation financière avec Fumot Vape reste privé et sécurisé.

Aperçu du processus de paiement

Le processus de paiement rationalisé de Fumot Vape garantit des transactions fluides et transparentes pour les commandes en gros.

1

Confirmation de commande et génération de facture

Après avoir finalisé votre sélection de produits avec votre gestionnaire de compte, vous recevrez une facture proforma détaillée précisant les spécifications des produits, les quantités, les prix, et les méthodes de paiement disponibles.

2

Soumission du paiement

Sélectionnez votre méthode de paiement préférée et complétez la transaction en suivant les instructions fournies avec votre facture. Pour les virements bancaires, vous recevrez tous nos détails bancaires complets avec les informations de référence nécessaires.

3

Vérification de paiement

Une fois le paiement reçu, notre équipe financière vérifiera la transaction et enverra une confirmation de paiement dans un délai d'un jour ouvrable. Cette confirmation inclut les détails du reçu et les prochaines étapes du processus de commande.

4

Initiation du traitement des commandes

Après confirmation du paiement, votre commande passe à la file d'attente de production ou d'exécution. Pour les commandes avec conditions de dépôt, la production commence après la vérification du paiement initial.

5

Paiement final (si applicable)

Pour les commandes avec conditions de paiement fractionné, vous recevrez une notification lorsque votre commande sera prête à être expédiée, accompagnée d'une facture pour le solde restant. L'expédition commence après la vérification du paiement final.

6

Documentation et reçus

Les documents de paiement complets, y compris les reçus officiels et les registres de transactions, sont fournis à des fins de comptabilité et de tenue de dossiers. Ces documents sont également disponibles dans votre portail distributeur.

Conseil de pro

Lors de virements bancaires, incluez toujours votre numéro de facture et le nom de votre entreprise dans la référence de paiement pour garantir une identification rapide et un traitement rapide de votre paiement. Ce petit détail peut accélérer considérablement le traitement de votre commande.

Questions fréquentes sur les paiements

Quelle est la valeur minimale de commande pour les achats en gros ?
Notre valeur minimale de commande pour les achats en gros est de 5 000 € pour les expéditions depuis l'entrepôt européen et de 10 000 € pour les commandes directes à l'usine. Ces seuils garantissent un traitement efficace des commandes et des prix compétitifs tout en maintenant la qualité premium de nos produits.
Combien de temps le traitement des paiements prend-il généralement ?
Les délais de traitement des paiements varient selon la méthode : les virements bancaires sont généralement traités en 2 à 5 jours ouvrables, les paiements par carte de crédit et PayPal sont traités instantanément, et le délai de la lettre de crédit dépend de la banque émettrice. Notre équipe financière surveille tous les paiements entrants quotidiennement pour garantir une vérification rapide.
Quelles devises acceptez-vous pour le paiement ?
Nous acceptons principalement l'Euro (€), le Dollar américain ($) et la Livre sterling (£) pour tous les modes de paiement. Pour les virements bancaires, nous pouvons également accepter des paiements en Yuan chinois (¥). La devise de la facture est fixée au moment de la confirmation de la commande pour éviter les complications liées au taux de change.
Comment puis-je me qualifier pour des conditions de crédit ?
Les conditions de crédit nécessitent au moins 6 mois d'historique de commandes régulières avec des paiements ponctuels. Le processus de demande comprend un formulaire de demande de crédit, une vérification commerciale et des vérifications de référence. Les limites de crédit initiales sont généralement fixées à 30 % de la valeur moyenne de votre commande trimestrielle.
Y a-t-il des réductions disponibles pour différents modes de paiement ?
Nous offrons une remise de 2 % pour les paiements par virement effectués dans les 10 jours suivant l'émission de la facture. De plus, les distributeurs établis avec des termes de crédit reçoivent une réduction de 2 % pour paiement anticipé (dans les 10 jours de la date de facture) plutôt que d'utiliser leur durée nette complète.
Que se passe-t-il en cas de problèmes avec mon paiement ?
Si des problèmes de paiement surviennent, notre équipe financière vous contactera sous un jour ouvrable avec des détails spécifiques sur le problème et des conseils pour le résoudre. Les problèmes courants incluent des informations de référence incomplètes, des déductions par une banque intermédiaire ou des écarts liés à la conversion de devises. Nous travaillons en étroite collaboration avec les clients pour résoudre rapidement tout défi de paiement.

Besoin d'aide avec les paiements ?

Notre équipe financière est prête à vous aider avec toute question ou préoccupation liée aux paiements que vous pourriez avoir.